Formada em Letras e Comunicação Social, Andrea de Freitas é coordenadora da Agência da Boa Notícia Guajuviras, um projeto social de comunicação cidadã de Canoas. A mestre e doutora em Comunicação e especializada em Recursos Humanos fala sobre este trabalho, destacando, neste bloco, sua experiência inspiradora no País Basco.