Conversas Cruzadas - Debate sobre os direitos do consumidor - Bloco 2 - 14/03/2014

No dia 15 de março é comemorado o dia do consumidor. Data criada para proteger os direitos do consumidor ou para festejar a luta e a proteção aos direitos. O programa de hoje vai abordar várias questões ligadas ao tema. quais são os direitos dos consumidores? A quem recorrer no caso de dúvidas em relação à um produto ou serviço? A nossa lei brasileira tem mudanças previstas? Quais modificaçoes precisam ser feitas no nosso Código de Defesa do Consumidor? Esses são os assuntos do Conversas Cruzadas de hoje. Para responder, foram convidados a juíza do Tribunal de Justiça do RS Clarissa Costa de Lima, a advogada Cláudia Lima Marques, o advogado Bruno Miragem e a diretora executiva do Procon de POA Flávia do Canto.