Uma cena cotidiana em horários de pico em Canoas: paradas de ônibus lotadas, principalmente naquelas em que há integração com a Trensurb, por pessoas que pretendem viajar apenas dentro do município. Nesse caso, a expectativa é em relação à chegada dos veículos da empresa Sogal, com a característica cor verde-limão, que operam as linhas urbanas. No entanto, com o movimento do trânsito mais acentuado a cada dia, a espera pode ser longa. A comerciária Madalena Rodrigues Garcia relata que em muitos casos, há atrasos. "Às vezes esperamos os 'verdinhos' por 20 minutos e nada. Quando vêm, são três ou quatro". Os usuários sentem o reflexo de um problema que atinge dezenas de milhares de pessoas todas as manhã e nos finais de tarde: o alto fluxo da BR-116. Segundo o secretário municipal de Transporte e Mobilidade, Osvaldo Steffen, a rodovia é responsável por parte dos atrasos nas linhas. "Com os congestionamentos na rodovia, as vias internas são utilizadas como rota de fuga".